上海自動洗車機廠家覺得現在的全自動電腦洗車機市場已經不是單純的看價格的時代了,哪個廠家能夠了解滿足客戶的需求,解決客戶關心的問題,讓客戶買到“優惠”的全自動電腦洗車機,就能一時間搶占市場份額。
通過和購買了全自動電腦洗車機的用戶交談了解到,許多客戶在購買全自動電腦洗車機的時候,會比較關心全自動電腦洗車機的售后問題,而且大多客戶偏向當地的全自動電腦洗車機廠家,認為這樣離得近,售后就一定及時。沒想到,賣的時候很及時,需要修理的時候卻總是“姍姍來遲”。所以,許多時候不得不聯系其他廠家進行維修。也有部分用戶在聽說某個廠家的全自動電腦洗車機好的時候,會迅速決定購買,相信自己的“感覺”,卻不知應該多看多比較,買后才發現和廠家的宣傳出入很大。
全自動電腦洗車機用戶在意的究竟是什么?按照所占比重排序依次應該是全自動電腦洗車機質量,全自動電腦洗車機廠家安裝及售后服務,然后才是全自動電腦洗車機價格。如果前兩者廠家做的都很好,那么對于用戶來說,才是買到了“便宜”的全自動電腦洗車機,而不是表面上的低價格。
對于售后服務,洗車機自有一套原則。在全自動電腦洗車機安裝成功后,工作人員會將機器的點檢和保養及時地教給客戶,這樣簡單的問題通過一個電話就能解決,節省了人力和物力。而且,如果客戶報修,通過電話指導解決不了,洗車機廠家會按照就近原則,從距離客戶較近的服務中心調派售后人員進行維修查看,因此,洗車機的售后服務效率特別高。
洗車設備廠家的洗車機價格雖然比國產洗車機的價格稍高些,但在進口洗車機中價格低的,并且電腦洗車機廠家是站在客戶的角度,想客戶之所想,為客戶提供高質量的產品和服務!